Kontakte und Ordner
Zuletzt geprüft:
Wer kommentiert, antwortet oder dir schreibt, wird zum Kontakt – mit Name, @Benutzername, Follower-Status, E-Mail, Telefon und Eigenschaften aus deinen Fragen. Ordner sind deine Segmente: sortiere Personen von Hand oder per Automation ein und erreiche sie mit Kampagnen. Kontakte sind unbegrenzt und kostenlos.
Ordner
Lege Ordner unter Kontakte mit „Neuer Ordner“ an oder direkt in der Inbox. Füge Kontakte gesammelt hinzu, indem du sie in der Liste auswählst, einzeln in der Inbox oder automatisch mit dem Schritt „Zu Ordner hinzufügen“. Löschst du einen Ordner, bleiben die Kontakte erhalten.
Daten eines Kontakts
- E-Mail aus dem Schritt „E-Mail sammeln“ oder vom KI-Agenten
- Antworten auf „Frage stellen“ als Eigenschaften, z. B. Interesse = Coaching
- Follower-Status, geprüft über die Instagram-API
- Alle Nachrichten und Kommentare
Abmeldungen und Export
Schreibt jemand nur „stop“, „unsubscribe“, „opt out“, „abmelden“, „abbestellen“ oder „keine Nachrichten mehr“, markiert DMowl die Person als abgemeldet und schickt ihr keine automatischen Nachrichten und Kampagnen mehr.
Inhaber und Admins können alle Kontakte als CSV exportieren.
Fragen? Antworten.
Zählen Kontakte zu meinem Plan?
Gespeicherte Kontakte sind kostenlos. Dein Plan zählt aktive Kontakte: Personen, die diesen Monat eine automatische Nachricht bekommen haben.
Kann ich Kontakte importieren?
Nein. Instagram erlaubt nur Nachrichten an Personen, die mit dir interagiert haben. Kontakte entstehen deshalb, wenn sie kommentieren, antworten oder schreiben.
Kommst du nicht weiter? Schreib uns und erzähl, was du versucht hast: hello@dmowl.com