Mit Facebook verbinden
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Die Anmeldung mit Facebook funktioniert, braucht aber mehr Vorbereitung als die mit Instagram: Dein Instagram-Konto muss mit deinem Facebook-Konto verknüpft sein oder in einem Business-Portfolio liegen, das du verwaltest, und je nach Einrichtung verlangt Meta eine Facebook-Seite. Kannst du dich mit dem Instagram-Konto selbst anmelden, verbinde lieber mit Instagram – ganz ohne Facebook-Konto und Seite.
Instagram oder Facebook?
| Anmeldung mit Instagram | Anmeldung mit Facebook | |
|---|---|---|
| Facebook-Konto | Nicht nötig | Nötig |
| Facebook-Seite | Nicht nötig | Je nach Einrichtung nötig |
| Vorher verknüpfen | Nichts | Instagram muss in der Kontenübersicht oder einem Business-Portfolio verknüpft sein |
| Passt für | Fast alle | Agenturen und Teams, die Konten über die Meta Business Suite verwalten |
Unsicher? Melde dich mit Instagram an. Das ist der kürzere Weg und vermeidet die meisten Fehler.
Bevor du startest
- Das Instagram-Konto ist ein professionelles Konto (Business oder Creator) mit eingeschaltetem „Zugriff auf Nachrichten erlauben“ – siehe „Instagram verbinden“.
- Das Instagram-Konto ist in der Kontenübersicht mit deinem Facebook-Konto verknüpft (Instagram-App: ☰ → Kontenübersicht → Konten → Konten hinzufügen) oder liegt in einem Business-Portfolio, in dem dein Facebook-Konto volle Kontrolle hat.
- Fragt Meta beim Anmelden nach einer Facebook-Seite, wähl die Seite, die zum Instagram-Konto gehört, oder verknüpf eine unter business.facebook.com → Einstellungen → Konten.
In vier Schritten verbinden
- 1 In DMowl starten
Im Onboarding oder unter Einstellungen → Instagram auf „Mit Instagram authentifizieren“ klicken.
- 2 Facebook wählen
Im Meta-Login-Fenster „Weiter mit Facebook“ wählen und anmelden.
- 3 Portfolio und Konto wählen
Business-Portfolio und Instagram-Konto wählen. Zeigt Meta Seiten an, lass die mit dem Instagram-Konto verknüpfte ausgewählt.
- 4 Alle Berechtigungen aktiv lassen
Alle Häkchen gesetzt lassen und bestätigen. Meta schickt dich zurück zu DMowl.
Häufige Probleme
| Problem | Was du tust |
|---|---|
| Das Instagram-Konto fehlt in der Liste | Es ist nicht mit deinem Facebook-Konto verknüpft und liegt in keinem Portfolio, das du verwaltest. Verknüpf es in der Kontenübersicht oder melde dich mit Instagram an. |
| Meta verlangt eine Seite, die du nicht hast | Melde dich stattdessen mit Instagram an – dieser Weg braucht keine Seite. |
| Verbunden, aber DMs kommen nicht an | „Zugriff auf Nachrichten erlauben“ in der Instagram-App prüfen, dann unter Einstellungen → Instagram „Neu verbinden“. Klappt es weiter nicht, trennen und mit Instagram neu verbinden. |
| Kundenkonto (Agentur) | Leg im Account-Umschalter einen eigenen DMowl-Account für den Kunden an. Verbinde ihn mit einem Facebook-Login, der Zugriff auf das Business-Portfolio des Kunden hat, oder lass den Kunden mit seinem Instagram-Login verbinden. |
Fragen? Antworten.
Ist die Anmeldung mit Facebook weniger sicher?
Nein. Beide Anmeldungen laufen auf Metas eigenen Seiten, und DMowl sieht nie ein Passwort. Bei Facebook müssen nur mehr Konten miteinander verknüpft sein.
Kann ich später von Facebook auf Instagram-Login wechseln?
Ja. Unter Einstellungen → Instagram trennen und mit Instagram neu verbinden. Automationen, Kontakte und Verlauf bleiben erhalten.
Kommst du nicht weiter? Schreib uns und erzähl, was du versucht hast: hello@dmowl.com